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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 février 2025

Chez dynavexium, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos programmes éducatifs en finances d'entreprise.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Vous avez des droits sur vos données, et nous sommes là pour vous aider à les exercer.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est dynavexium, situé au 1 Av. de l'Abattoir, 87000 Limoges, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à support@dynavexium.com ou par téléphone au +33 4 66 62 57 57.

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services.

A

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre parcours de formation.

B

Données de connexion

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme éducative.

C

Informations professionnelles

Fonction actuelle, secteur d'activité, niveau d'expérience. Cela nous aide à adapter nos programmes à vos besoins spécifiques en finances d'entreprise.

D

Données pédagogiques

Progression dans les modules, résultats d'évaluation, feedback sur les formations. Nous utilisons ces données pour personnaliser votre apprentissage et mesurer l'efficacité de nos programmes.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et jamais revendues à des tiers.

Gérer votre inscription et votre accès aux programmes de formation
Personnaliser votre parcours d'apprentissage en fonction de votre niveau et objectifs
Vous envoyer des communications liées à votre formation (rappels, nouveaux contenus, mises à jour)
Améliorer nos programmes éducatifs en analysant les retours et la progression des apprenants
Répondre à vos questions et assurer le support pédagogique
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires tierces. Votre confiance est essentielle pour nous.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Type de traitement Base légale
Gestion de votre inscription et accès aux formations Exécution du contrat
Communications marketing sur nos programmes Consentement (révocable à tout moment)
Amélioration de nos services éducatifs Intérêt légitime
Conservation des données comptables Obligation légale

5. Partage de vos données

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Voici les situations où vos données peuvent être partagées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, plateforme pédagogique, outils de communication). Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques que nous leur confions.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter une obligation légale, une décision de justice, ou protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certification Privacy Shield pour les États-Unis).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre participation à nos programmes, plus 3 ans après votre dernière interaction
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales
Données de prospection : 3 ans à compter de notre dernier contact si vous n'êtes pas client
Cookies et traceurs : maximum 13 mois

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques qui ne permettent plus de vous identifier.

7. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

1

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible.

2

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez aussi modifier directement certaines informations depuis votre compte.

3

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et peut être limité par nos obligations légales de conservation.

4

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre organisme de formation.

5

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

6

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude.

Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à support@dynavexium.com avec votre demande et une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, nous pourrons prolonger ce délai de deux mois en vous expliquant les raisons.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (protocole SSL/TLS)
Accès limité aux données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin
Authentification sécurisée avec mots de passe robustes
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Audits de sécurité réguliers de nos systèmes
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer (Google Analytics).
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que nous ne traitons pas vos données conformément à la réglementation, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous invitons cependant à nous contacter en priorité afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et résoudre le problème à l'amiable.

Besoin d'aide ou de précisions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

Email : support@dynavexium.com

Téléphone : +33 4 66 62 57 57

Adresse : 1 Av. de l'Abattoir, 87000 Limoges, France